문자 인증이 안 될 때

문자 인증번호가 안 오면
메일 인증으로 바로 신청해요

DUNS 신청 화면에서 문자가 오지 않으면 같은 화면의 «메일로 인증번호 받기»를 누르세요. 메일로 온 6자리를 넣으면 신청서 작성, 서류 올리기, 결제, 진행 조회까지 문자 인증과 똑같이 할 수 있어요.

순서

메일 인증으로 접수하는 순서

단계	하는 일
1	DUNS 신청 화면을 열어요. 문자 발송이 원활하지 않은 동안에는 처음부터 메일 칸이 열려 있어요.
2	문자 인증번호가 오지 않으면 메일 주소를 적고 «메일로 인증번호 받기»를 눌러요.
3	메일로 온 인증번호 6자리를 넣고 «확인하고 시작하기»를 눌러요. 메일이 안 보이면 스팸함을 봐 주세요.
4	영문 사업자등록증명 1장(PDF·JPG·PNG)을 올려요. 이어서 신청서 값을 넣으면 제출 전에 점검해요.
5	점검을 통과하면 결제해요. 결제가 확인되면 접수번호가 나오고, 진행 안내는 인증한 메일로 가요.

영문 사업자등록증명은 홈택스·정부24에서 무료로 받을 수 있어요. 영문 사업자등록증명 발급 방법

막힐 때

인증 메일이 안 와요회사 메일은 외부 발신을 걸러 두는 곳이 많아요. 스팸함을 먼저 보고, 없으면 개인 메일로 다시 받아 보세요.
파일이 안 올라가요HEIC 사진은 받지 않아요. PDF나 JPG로 저장해 다시 올려 주세요. 사내망에서 막히면 휴대폰 데이터로 시도해 보세요.
화면 업로드가 끝내 안 돼요신청 화면 아래 «메일 접수 주문서»로 회사 정보와 연락처를 적고 결제하면, 서류는 메일로 받아 이어서 진행해요.

메일 인증 6자리로 시작해서 서류 한 장을 올리면 점검까지 결제 전에 끝나요.

문자 인증번호가 오지 않으면 신청을 못 하나요?

아니요. 신청 화면에서 «메일로 인증번호 받기»를 누르고 메일로 온 6자리를 넣으면 똑같이 신청을 시작할 수 있어요. 문자 발송이 원활하지 않은 동안에는 처음부터 메일 칸이 열려 있어요.

메일 인증으로 시작하면 진행 안내는 어디로 오나요?

인증에 쓴 메일로 진행 안내와 발급 결과를 보내 드려요. 진행 상황은 진행 조회 화면에서도 볼 수 있어요.

어떤 파일을 올려야 하나요?

영문 사업자등록증명 1장이에요. PDF·JPG·PNG 파일을 올릴 수 있어요. 홈택스나 정부24에서 무료로 받을 수 있어요.

결제 전에 올린 서류는 언제 지워지나요?

결제하지 않은 신청서에 올린 서류는 올린 날부터 7일 뒤 지워요. 결제한 신청서의 서류는 개인정보처리방침에 적힌 기간이 지나면 지워요.